Teknoloji / by -
“Müşteri deneyimi dönüşümü, operasyonel mükemmellik ve büyük veri ve analizi en önemli faktörlerdir.” Oracle Enerji Zirvesi’nde Martin Dunlea, Oracle EMEA Bölgesi Enerji Sektörü Strateji Kıdemli Direktörü ile bir söyleşi yaptık….
Teknoloji / by -
“Hizmet alan bireyler olarak düşünürsek; öncelik, müşteri yönetiminden başlıyor ve müşteri ilişkileri değişiyor. Arka tarafta sayaç yönetimi süreçleri, envanter, şebeke yönetimleri değişiyor. Artık kesintiler yönetimiyle kolay yönetilebilen şebekeler olacak. Biz…
Teknoloji / by -
“Nesnelerin İnternetinin 5 çıktısı; operasyonel mükemmellik, müşteri memnuniyeti, dönüşüm, çevresel sürdürülebilirlik ve kurumsallaşma yetenekleridir.” IBM tarafından düzenlenen etkinlikte, IBM Watson Orta Doğu ve Afrika sorumlusu Sania Abbas ile IBM’in Watson…