Kültürel Çeşitlilik ve Sosyal Gruplar – Paulina Linnenbank

Amsterdam’da İş ve Organizasyon Psikoloğu Paulina Linnenbank ile kültürel çeşitlilik ile ilgili hoş bir sohbet yaptım. 

“ Ekip üyeleri kültürler hakkında bilgi sahibi olursa daha uyumlu çalışırlar. Herkes kendi sınırları içinde kalırsa, ekibin ortaya çıkardığı sonuç monokültürel bir ekipten daha kötü olur. Sistem ve ekip yönlendirilir, güçlü yanları üzerinde çalışırlarsa sonunda ortaya çıkardıkları sonuç daha iyi ve yaratıcı olur. ”

Kültürel çeşitliliği nasıl tanımlarsınız?

Bir alanda, ülkede veya kuruluşta birçok kültür sahibi olmak anlamına gelen genel bir kavramdır. İki, daha fazla belki de on kültür birbiriyle ilişki içinde olabilir.

Kültürler arası etkililik konusunda eğitimler veriyorsunuz. Bize bu eğitimden ve içeriğinden bahsedebilir misiniz?

Eğer kuruluşunuzda bir kültürel çeşitlilik durumu varsa, bu eğitimle, iletişim kuran ve etkileşimde bulunan kişilere daha etkili iletişim kurabilmeleri için destek verilmesi amaçlanmaktadır. Bir yere on farklı ülkeden on kişiyi, on farklı kültürü yerleştirirseniz, birbirlerini hemen, kendiliğinden ve hemen anlamayacakları çok nettir. Uyum için kültürel farkındalık gerekir. En azından karşınızdaki kişinin nereden geldiğini anlamanız gerekir. Verdiğim eğitimin amacı kültürler arası etkinliği geliştirmek. Hakkında birçok yeni özellik öğrendiğiniz farklı kültürleri tanımak ilginç ve önemlidir. Tabii ki tüm kültürler hakkında her şeyi öğrenmek olanaksızdır. Biz de bu nedenle kişisel kabiliyetlere yoğunlaşıyoruz. Örneğin, eğitimi aldığınızda, sizi kültürler arası yetkinliklerinizin ne kadar güçlü olduğu konusunda daha fazla bilinçlendiriyorum.

Kültürel farkındalığın unsurları nelerdir?

Birincisi açık fikirliliktir, biz bunu önyargıyı ertelemek olarak adlandırıyoruz, karşınızdakini yargılamamak. Eğer beklemediğiniz garip bir şey olursa, örneğin birisi size yardım etmiyor ve siz nedenini anlamıyorsanız, bununla baş etmenin farklı yolları var. Kişinin o hareketi yapması için bir sebebi var. Bir de empati var. Kişisel bir bağlantı kurarsınız, kalpten gelen bir iletişim. Karşınızdaki kişiyi duyguları olan gerçek bir kişi olarak görürsünüz ve kendinizi de bir birey olarak ifade edebilirsiniz. Üçüncüsü yetkinlik toplumsal girişimdir. Kültürler arası durumlarda hiçbir şey yapmazsanız neleri düzeltebileceğinizi asla bilemezsiniz. Bu yüzden, sosyal girişim, daha çok uzlaşmakla ilgilidir ve şunu sorabilmektir ‘bunu bu yolla yapmak istediğini anlıyorum, fakat ben de bu yolla yapmak istiyorum, bir uzlaşma yolu bulabilir miyiz?’.

Bu eğitimlerin iş yerinde etnik çeşitlilik üzerindeki etkisi nedir?

Ekip üyeleri kültürler hakkında bilgi sahibi olursa daha uyumlu çalışırlar. Herkes kendi sınırları içinde kalırsa, ekibin ortaya çıkardığı sonuç monokültürel bir ekipten daha kötü olur. Sistem ve ekip yönlendirilir, güçlü yanları üzerinde çalışırlarsa sonunda ortaya çıkardıkları sonuç daha iyi ve yaratıcı olur.

Bu sorum ülkeniz Hollanda ile ilgili olacak. Sizce kültürel çeşitliliğin durumu nedir?

Ülkeye her geçen gün farklı kültürlerden insanlar geliyor ve ben kişisel olarak bundan hoşlanıyorum ve takdir ediyorum. Çünkü bu, hayata ve genel olarak iş yerlerine daha fazla renk getiriyor. Topluma baktığımda, medyadan, insanların konuşmalarından ve eğitim verdiğim kişilerden duyduğum kadarıyla, insanlar farklı kültürlerden gelen göçmenleri neredeyse uzaylılar gibi görüyorlar. Mesafelerini koruyorlar. Bu biraz üzücü çünkü çok fazla nefret var. Yabancıları kabul etmemek veya göndermek istemek gibi gayretleri olan siyasal partiler de var. Bu gerçekten mantıksız çünkü Hollandalıların göçmenlere gerçekten ihtiyaçları var. Gelecekte Hollandalıların sayısı azalacak ancak bizim şuandaki konumuz değil. Bence, yeterli farkındalık olmaması çalışmayı eğlenceli olmak yerine daha zor hale getiriyor.

Bunun nasıl geliştirilebileceğini düşünüyorsunuz?

En önemli şey insanlarla konuşmaktır. Birçok kişi yabancılardan korkuyor. Bu nefreti teşvik eden çok fazla sayıda medya, televizyon ve sosyal medya var. Bu alanda bir şeylerin gerçekten değişmesini umuyor ve diliyorum. Bu eğitimleri verme hedeflerimden birisi de bu.

İngilizce videoyu aşağıdaki bağlantıdan izleyebilirsiniz.